室內設計的工作流程
對于新手的室內設計師一定很想了解一下室內設計師的工作流程是怎么樣的,其實在不同的企業單位從事室內設計師的流程也不一樣,但是我們可以大概的去了解一下室內設計的工作流程是怎么樣的?
1、介紹:首先我們要熱情真實的向我們的客戶介紹公司的市場地位,設計方案的目的,還有和客戶成交之后的付款方式等問題。
2、溝通:了解客戶房子的結構,根據客戶的房子作出一份合理的方案,通過和客戶溝通,達到共識,并得到客戶的認可。
3、客戶咨詢記錄:如果有客戶想了解公司的業務的時候,我們需要把客戶的詳細信息記錄在案,只在了解了客戶的信息才可以更好的開展工作。
4、簽約:量房后開始設計、繪圖、報價,與客戶充分溝通、達到客戶要求后,簽訂正式合同,簽約后設計師應在一日內將合同交至質量技術經濟部審核,以便及時安排開工事宜。
5、開工:合同簽訂三日后開工,由工程部統一安排施工隊,設計師、巡檢、工長和客戶在開工當日,同時到現場交底。
6、施工:工程隊應嚴格按公司工程質量標準進行施工,嚴禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,每月公司將對施工工程進行評比,評處最好和最差的工程、獎優罰劣,重獎重罰。
7、質量檢查:每個在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認真檢查工程質量、工程進度和現場文明情況,發現問題,及時處理。
8、電話回訪:每個在施工程,公司電話回訪員每周至少電話回訪1次,對于客戶反饋,認真記錄,并于當日轉至工程部和客戶服務部。
10、中期驗收:工程至中期時,應由設計、工長和客戶共同到現場進行中期驗收中期驗收后三日內客戶應到公司財務部交納合同金額35%的中期款。
11、客情維護:把客戶的房子裝修完畢之后,在保修期內也要進行電話回訪,看一下客戶有什么問題,如果出理問題之后第一時間解決,因為現在每一行的竟爭都是很激烈的,只在把服務做好,才會得到客戶的認可。