人力資源管理師在社會中的發展趨勢

一、教育將發展成為一種產業的趨勢

　　教育是一門產業，教育產業是一種新興的特殊的第三產業，它是教育培養人才使人力資源增值的產業。我國的科教興國發展戰略，其中教育是基礎，教育是前提，沒有教育的發展就談不上科技的發展。

　　21世紀即將來臨，在經濟領域表現為市場的競爭將更加殘酷和激烈。競爭的核心是科學技術的競爭，誰掌握了先進的科學技術誰就會在競爭中立于不敗之地，但是先進的科學技術是依靠人來掌握，依靠人來發展的。科學技術的載體是人而不是科學技術本身。由此，說到底還是人的競爭，即人才優勢的形成，人力資源開發與管理水平的競爭，因為人才不會自己產生或生成，需要靠發展教育、普及教育，包括高等教育、職業教育、成人教育和繼續教育來完成。

　　二、管理目標方面的趨勢

　　隨著未來企業組織越來越網絡化、扁平化、靈活化、多元化和全球化等。相應地，未來的企業人力資源管理也會在管理目標、管理職能、管理技術以及對管理人員的要求等方面都會發生新的變化(參見《明天的人力資源管理》英文版)。

　　未來的人力資源管理是一種戰略型人力資源管理，即是圍繞企業戰略目標而進行的人力資源管理。戰略型人力資源管理的目標就是為眾多的利益相關者服務。未來企業的利益相關者主要是指本企業、投資者(股東)、客戶、員工、社區和戰略伙伴等(參見胡君辰，鄭紹濂主編《人力資源開發與管理》第二版，復旦大學出版社)。

　　三、管理職能方面的趨勢

　　隨著外在環境的變化，企業在人員、組織結構、管理等方面必然會出現一些變化。如此，企業的人力資源管理職能也必然要發生巨大的變化(參見《21世紀的人力資源管理》，中央廣播電視大學出版社)。具體表現在：

　　1.縮小規模即裁員的趨勢;

　　2. 技術進步要求減少某些部門，如會計部門和管理部門的工作量的趨勢;

　　3. 在世界范圍內配置資源的趨勢;

　　4. 公司合并以此獲得人才的趨勢;

　　5. 管理層次減少的趨勢;

　　6. 實行風險付酬的趨勢;

　　7. 適應強、變化速度快、重新配置資源的趨勢。

　　四、管理技術方面的信息化趨勢

　　蘋果公司是以無紙人力資源管理系統而聞名的，技術進步使公司在人力資源管理中不再需要紙張，公司在培訓項目中使用CD-ROM系統并利用它來發送信息。惠普公司也因為它在人力資源管理中使用的先進技術而著稱。公司建立的無紙系統和在世界各地快速傳遞簡歷和信息的系統都有利于管理人員作出重大的決策。

　　今天，我國有許多公司在結合現代計算機手段和中國企業的實際情況，推出人力資源管理整體性、全面解決方案的計算機系統。初生之物，雖免不了“其形必丑”。但是，這一現代人力資源管理系統的推出，畢竟為我們科學、有效地管理人力資源提供了良好的技術保障。也迎合了企業人力資源管理信息化趨勢。

　　五、未來人力資源管理人員應具備的能力

　　1、未來戰略型的人力資源管理要求未來的人力資源管理經理應該能扮演五種角色：

　　(1)一個精明的生意人;

　　(2)一個優秀的人際關系專家;

　　(3)一個戰略計劃設計者;

　　(4)一個卓越的心理專家;

　　(5)一個識多見廣的博學專家。

　　2、要成功扮演這些角色，須具備以下一些能力：

　　(1)自我發展能力;

　　(2)適應能力;

　　(3)重新配置資源的能力;

　　(4)建立和預測商業影響的能力;

　　(5)一流的解決問題的能力;

　　(6)推動公司變革的能力;

　　(7)不斷用知識武裝自己的能力;

　　(8)處理模糊或不完全信息的能力;

　　(9)遙控指揮的能力;

　　(10)提高快速反應并使之成為競爭優勢的能力;

　　(11)成為提高勞動生產率的專家或顧問的能力;

　　(12)成為世界一流管理專家的能力;

　　(13)善于公關以及與其他公司員工合作的能力;

　　(14)會推銷自己并使之成為雇主首選的能力;

　　(15)善于領導和發展人力資源管理部門的能力;

　　(16)善于運用科學技術以推進發展人力資源開發與管理的能力。

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