“親善服務、關愛成長”智通學習學員服務季正式啟動
3月21日上午,智通學習主辦的“親善服務、關愛成長” 學員服務季啟動儀式順利舉辦。智通人才連鎖集團副總裁李綱領、廣東智通培訓學院院長張本昌、副院長黃廷勝,各專業學院院長及部分學員代表出席了啟動儀式,共同見證了我校學員服務發展的新紀元!圍繞“親善服務、關愛成長”這個主題,全院動員的學員服務季正式啟動。
張院首先致辭,闡述了學員服務季的意義和整體規劃。自今年年初成立專業學院以來,各學院為打造精、專、深的專業學院品牌,在提升服務質量上可謂不為余力。3月初,各專業學院選定部分學員作為重點幫扶對象,由導師專人跟進學員學習生活情況,在嚴格遵守服務流程的基礎上,進一步提升服務水平,豐富服務內容,在入學階段、學習階段、就業階段以及后續服務等各個階段,專人跟蹤輔導,探索教學、服務的更高標準。
隨后專業學院院長代表謝娟上臺發言,結合3月是雷鋒月的時間契機,分享了昨天在校內發生的拾金不昧的好人好事,以此表達在傳統文化的感召下,全院上下教職員工將全心全意服務學員,讓學員感受到“親善、友愛”的校園文化魅力。優質的學員服務,源于專業學院同仁的辛勤付出和系統開展。
學生代表也上臺分享了個人的求學經歷,并十分期待學員服務季能帶給他們不一樣的學習體驗,并希望服務季活動可以造福更多學員。
最后,李總進行了重要講話。其中,提到傳統文化的三階段建設,第一階段是造福員工,通過各種獎勵機制及福利保障,為員工營造一個成長致富、團結友愛的工作環境,這個階段已經開始實行。第二階段是造福學員,也就是當下啟動的學員服務季,通過教學服務,讓學員技能提升、內心成長、職業騰達。第三階段是造福社會,在不久將來,將舉辦公益課程等,免費為社會弱勢群體提供公益服務。要實現這三部曲,必須要以傳統文化為主線貫徹始終,必須以人為導向盡心服務,必須以高效執行為保障爭取早日實現。李總特別提到,服務季活動不搞形式主意,我們設立導師專人跟蹤學員情況,在生活層面、學習層面、職業規劃層面為學員提供服務,并填寫相關跟蹤表,同時安排專人專題報道服務情況,使服務理念、服務體系、價值觀落到實處。李總引用《師說》中的名言“師者,所以傳道授業解惑者也”,結合學院的服務理念,提出傳國學之道、解生命之惑、授技能之業,讓學員不僅學到知識技能,更感受傳統文化和生命哲學的洗禮,存好心、說好話、行好心、做好人,讓愛傳出去。
啟動儀式最后,各導師和其幫扶的學員進行了合影留念,后續我們將對服務季系列活動進行全程跟蹤報道,也歡迎各位學員對我們的服務提出寶貴建議。
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服務宣言:
我們不關注學員的增長,只關心學員的成長
我們不在意行業的競爭,只堅守行業的良心
我們不滿足過去的榮耀,只期盼學員的未來
教學上追求精益求精,服務上追求全心全意。
親善服務,讓學員真正感受到學習的樂趣、就業的輕松
關愛成長,讓學員真正收獲到技能的提升、心智的蛻變
我承諾:我將嚴格遵守服務流程,竭誠為學員提供優質、周到、滿意的服務,用我們的專業、耐心、誠意、熱情,幫助學員實現職業夢想,開拓人生新篇章!
設計學院導師和學員
電商學院導師和學員
時尚學院導師和學員
電氣自動化學院導師和學員