現在已是未來，你靠什么勝任工作？

人生戰略三部曲 | 自我認知·人生設計·生涯規劃

導言：前不久，智通人才集團組織全體干部觀看了院線熱播的《阿麗塔：戰斗天使》，緊接著，開展了一場智慧碰撞的觀后學習研討會，集團總裁、智慧女神蘇琳做了《從阿麗塔看我們的未來》的主題報告，為我們揭示人工智能時代人力資源發展的思考。以下內容主要是結合來自蘇總的核心觀點展開的思考。

▲蘇琳總裁分享《從阿麗塔看我們的未來》

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未來，你會失業嗎？

今年的兩會政府工作報告，第三次出現了“人工智能”一詞，并首提“智能+”，再加上備受關注的第一個用人工智能技術所創造的虛擬女主播形象——“新小萌”的出現，讓人在關注人工智能發展的同時，不禁要問：人工智能的發展會帶來大量的失業嗎？那就未來而言，確實會有很多人因為人工智能而失業。

世界經濟論壇(WEF World Economic Forum)發布最新《2018未來就業》（The Future of Jobs 2018）報告，自動化技術和人工智能的發展將取代7500萬份工作。但是，該報告同時指出，隨著公司重新規劃機器與人類的分工，另有1.33億份新工作將應運而生，也就是說到2022年凈增的新工作崗位多達5800萬份。

在未來，強人工智能將勝任人類絕大多數的工作，在大多數領域將取代人類50%以上的工作。那么，人類該如何改變，才能適應人工智能時代？

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未來，人機如何共存？

人工智能和機器人在基于數據優化的少數工作中遠勝于人類，但無法勝任自然的與人類互動，肢體動作不像人類那么靈巧，做不到創意地跨領域思考等工作。

社交屬性強、創意或決策型強的腦力工作崗位，不容易被替代。

社交屬性強、非結構化高技能的體力工作崗位，不容易被替代。

未來最理想的人工智能時代工作模式是：人類與機器能力的協作。人類負責需要創意和戰略思維的工作，同時處理人際關系。人工智能和機器人負責例行的、重復性的優化任務。我們可以共同創造出一個全員協同發展的制度，妥善運用人工智能創造出來的財富，建立更有人情味、更有愛心、更人性化的社會。只有充分發揮人性的光輝，才能讓人類找到與人工智能友好共處的方法，才能讓人類在人工智能高速發展中得到救贖。

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未來，人類如何保持競爭力？

散發著人性光輝的創造力和同理心、愛與被愛的能力，是機器人永遠無法取代的人類最核心的競爭力。人工智能時代來臨，人最有價值的不是大腦，而是一顆感受愛、給予愛、共情他人的心。——智通人才集團總裁 蘇琳

未來將屬于強社交、非結構高技能、創意或決策型的聯結者，他們不僅擁有專業的知識，還擁有與世界“互聯”的能力。這類似多蘿西·巴頓所謂的“T型人才”，即專業精深，同時知識復合的人才。但這種人才不是傳統的T型人才，他們不僅需要掌握實體層面的復合知識，更需要具有連接資源的獨特思維和視角。他們在滿世界的資源中，總能發現兩個資源之間的連接密碼，并且將這些連接實現。我們將此類人才稱為“新T型人才”：第一層是精深的專業知識；第二層是復合的知識結構；第三層是對接用戶的高概念和高感性能力。

未來，所有的教育都聚焦在讓我們真正成為人類的東西上——社交鏈接能力以及愛與被愛的能力。作為一名職業教育工作者，近幾年我一直在思考，職業教育如何緊跟人工智能時代的腳步，真正完成所有教育的最后一公里的天職；又如何讓學生通過職業教育，成為真正的職業人，為生活升值增彩，為企業創造效益。好在，這些思考，我找到了方向。

2016年初，智通教育創辦了智能制造學院。迄今，已經為智能制造行業的500多家企業，培養并輸送了6000多名自動化應用工程師，為學員提供全方位的培訓、就業、創業一站式服務。但只是硬技術跟得上，對于人工智能時代的職業教育還是遠遠不夠的。

▲智通教育建成東莞首家“智能制造實訓車間”

2019年初，智通教育創辦了職場軟實力學習成長平臺-領躍職場。通過在線學習、社群學習等社交化的方式，助力職場青年不斷探索自我價值，持續提升職場競爭力，實現職場躍遷與人生夢想。

現在已是未來，我們要理解人工智能，善加利用人工智能，做好準備迎接人工智能帶來的挑戰。雖然人工智能會導致失業的情況，但同時也讓我們明白，重復工作不是人生的意義。機器沒有情感，而愛與被愛的能力則構成了我們生命的意義。我們相信，富有人情和關愛的有溫度的工作，不會被人工智能取代，反而會讓我們有更多的時間去付出愛、體驗愛。