企業培訓面臨的問題與發展趨勢
時間:2015-11-26 09:11
來源:搜狐網
21世紀,是一個機遇與挑戰并存的時代,在這個競爭日趨激烈的時代,企業間的競爭已經從純粹的技術管理競爭升華成了人才的競爭。當今社會,人才成為了企業的核心競爭力,成為了決定企業發展的重要因素。企業要實現企業的戰略目標和持續發展,必須能夠吸引、培養和留住充足的人才,在這個過程中,企業培訓起到了至關重要的作用。
首先,企業培訓可以幫助員工了解企業文化,有助于讓員工理解并認同企業的核心價值觀,這樣才能增強企業的凝聚力,創造一個共同求進步謀發展的企業氛圍。其次,通過培訓,企業不斷優化員工的技能,達到人與“事”的匹配,直接提高了企業運作效率,提高了企業效益。再者,在這個日新月異發展著的時代,大部分企業人才,尤其是高級人才,都非常看重自身綜合素質的提高。企業若能給員工提供系統的優質的培訓,還能激勵員工的工作積極性和創新能力,這對企業發展來說無疑是一個強大的動力。另外,員工培訓也有助于企業建立學習型組織,有利于企業的長遠發展。
據美國培訓與發展年會統計:投資培訓的企業,其利潤的提升比其他企業的平均值高37%,人均產值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。因此,現在越來越多的企業開始重視企業培訓。1999年5月,一項對北京部分企業的調查數據顯示:72%的高層人士非常重視中層管理團隊的培訓。其中,64%認為培訓是企業發展需要;44%認為人才是培訓出來的;36%認為培訓是穩定人才的手段。
企業培訓遭遇哪些尷尬?
然而,也有很多企業在對員工進行企業培訓時遇到一些問題,主要包括以下幾個方面:
一、培訓投入大,成本高
培訓是一項投資,而且是一項收益遠大于投入的投資。據美國教育機構統計,企業每投入1美元用于培訓,便可有3美元的產出。
統計表明,國際上一些著名企業用于員培訓的費用已經達到上一年度總銷售額的1%-3%,最高的達到了7%,平均達到1.5%。例如,IBM每年在員工培訓上的花費高達人均3000-5000美元;GE在第一年實施Six Sigma quality project(六西格瑪質量計劃)時,投入2億美元培訓了3萬名員工;惠普公司每年花遠遠高于人均1000美元用于培訓自己的員工;摩托羅拉開設了自己的培訓機構摩托羅拉大學,在全球有14個分校,每年投入的教育經費高達1.2億美元以上,高達其工資總額的3.6%。
然而,并非所有的企業,尤其是中小企業,都能夠承受如此高額的企業培訓費用,即便其中很大一部分都認識到企業培訓的重要性。對于這樣的企業來說,面臨巨大的市場壓力,絕大部分企業選擇了減少培訓費用來降低企業的運作成本。
二、傳統培訓受時間限制,不可循環利用
現在,大部分企業的員工培訓采用的還是傳統的人工授課培訓方式。這樣的方式,不僅需要較多的物質投入,而且在培訓時間上也受到較多限制。尤其是對于那些員工工作地點分布較分散,員工工作時間不一致的公司來說,有時候很難將所有需要培訓的員工聚集起來進行培訓,如果分批進行培訓的話,又大大增加了培訓成本。
另外,這種傳統的培訓方式可循環利用性較差,授課內容都是“一次性”的,對于沒有聽清楚或者還沒來得及理解透徹的內容,員工們無法“倒帶”,只能把疑問留在肚子里,這多少會影響員工對于培訓內容的興趣和學習效果。
三、培訓缺乏系統性,培訓效果欠佳
調查顯示,大部分企業(約65%)只有基本的培訓,并沒有建立相對健全的培訓體系。他們只是為了培訓而培訓,并沒有明確的目標和計劃。培訓前,他們沒有對培訓需求進行調查,制定合理的課程體系;培訓結束后,也沒有對培訓的效果進行有效評估。這樣的企業不僅浪費了資金,而且員工的知識技能水平也并未真正得到提高。要進行有效的培訓,企業必須將企業的核心發展戰略和員工的發展需求相結合,制定合理的培訓需求,課程體系,并且必須有合理有效的課后評估跟蹤手段,這樣才能保證員工培訓的價值。
SAAS是什么?
SAAS(Software-as-a-service)的意思是軟件即服務,SAAS的中文名稱是軟件運營。SAAS 是一種軟件布局模型,其應用專為網絡交付而設計,便于用戶通過互聯網托管、部署及入。SAAS是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上,客戶可以根據自己實際的需求,通過互聯網向廠商租賃所需的應用軟件服務。
SAAS有哪些優勢?
SAAS服務模式相對傳統軟件有非常大的優勢:
1. 企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員,即可通過互聯網使用;
2. 減少了或取消了傳統的軟件授權費用;
3. 免除了最終用戶的服務器硬件、網絡安全設備和軟件升級維護的支出;
4. SAAS的供應商會負責系統的部署、升級和維護;
5. SAAS模式的軟件項目部署通常只占五分之一時間,而且用戶無需在軟件許可證和硬件方面進行投資;
6.SAAS模式的軟件項目可以在任何時間在任何可接入互聯網的地方使用。
在歐美等IT業發達地區,SAAS模式已經得到了高度認可。SAAS模式在中國還處于新興事物,但是不論對于大型規模企業還是廣大中小型企業來說,都可以從SAAS中獲利,SAAS
是采用先進技術實施信息化的最好途徑。如今,中國很多IT企業也開始關注這方面,市場上相關的SAAS產品也不少,比如江蘇歐索軟件公司開發的學習堂在線學習平臺。
學習堂在線培訓平臺如何解決企業培訓中的尷尬?
“學習堂在線學習平臺”是由江蘇歐索軟件有限公司傾力打造的一個基于SAAS服務的在線學習平臺,歐索依托十余年的教育以及軟件開發管理經驗研發的以任務驅動為核心的線上知識管理、學習和技能訓練平臺。該學習平臺采用SAAS租用模式,幫助每一家機構和企業輕松、低成本地擁有自己的人才培養和在線學習服務平臺。
學習堂在線培訓平臺不僅能讓您的企業拋開企業培訓中遇到的煩惱,專注于核心業務,更能幫助您的企業提高核心競爭力。學習堂在線培訓平臺主要通過以下幾個方面的服務來幫助企業解決在企業培訓中遭遇的尷尬,
一、知識管理服務
知識管理管理服務幫助您建企業自己的知識管理體系,有效幫助企業收集、管理、分享各種知識資源,實現企業知識的積累及知識的學習,為企業創造知識財富。
采用多級目錄管理組建企業個性化的知識資源管理目錄;
實現知識資源的分級、分類、加密管理;
支持各種類型格式(視頻、文檔、音頻、flash等)知識資源的上傳維護管理;
支持不同類別知識、不同崗位級別用戶訪問知識的權限,保障知識的安全性;
采用google式知識的搜索、收藏和學習,方便您對知識的獲取。
二、在線學習服務
在線學習以知識為基礎,采用點播、直播相結合的方式,進行在線的課程、視頻、文檔等知識的學習,同時提供多元化的學習方式,滿足不同層次、不同培訓需求的培訓方式,讓參與者輕松快樂的學習,提高學習興趣。
組建您的企業員工崗位能力模型, 打造學習型組織;
基于崗位能力模型、知識及結合績效考核體系,實施有計劃有組織的員工培養和學習;
多元化的學習方式,滿足不同層次、能力和需求的在線知識學習;
提供多種學習工具(搜索、瀏覽、點播、收藏、提問、練習、筆記、測評等),使您輕松的在線學習;
全面的了解和跟蹤員工學習進度、成績、問題、作業、共享的知識等詳細數據;
與實訓服務、測評服務、人才服務對接,實現學習、測評數據的統一匯總管理。
三、在線實訓服務
在線實訓是以項目任務驅動的在線技能訓練服務,針對不同技能水平、崗位能力需求和職業發展方向制定不同的成長方案和訓練任務,將一名普通的員工、學生訓練成符合企業需求、達到一定技能水平、具備實戰能力的人才。
模擬真實項目案例、企業管理流程,采用CMMI項目管理體系進行實訓項目管理,保障參訓人員完全按照企業的管理模式進行技能訓練;
支持不同能力、崗位要求制定相對應的訓練任務和成長方案;
針對不同任務和方案分配對應的學習知識;
詳細的任務跟蹤、成果檢查、成長考核測評體系;
與學習系統、測評、人才服務融合,方便用于進行學習和實訓能力測評。
四、在線測評服務
在線測評是以現代心理學和行為科學為基礎,通過心理測驗、面試、情景模擬等技術手段對人員的素質狀況、發展潛力和個性特點等特征進行全面測評和考核分析。5大測評體系(個性、素質、通用技能、工作能力、崗位技能)從各個角度實現人才能力的測評。
圍繞人才職業規劃、學習培訓、選拔任用和招聘甄別四個方面進行測評;
通過綜合運用材料法、訪談法、測驗法、評價中心法等人才測評方法進行人才選拔,可以提高甄選效果;
支持無限級的試題庫及試卷庫的多條件查詢及維護;
支持多種試題類型:單選題、多選題、填空題、判斷題、問答題等基本題型;
支持手工出題和自動出題,并采用自動閱卷和手動閱卷 ;
多種考試控制:考試時間、試題顯示方式、是否控制考試時間、查看考試結果時是否顯示答案及答案反饋、是否允許重復考試、閉卷考試等;
與學習服務、實訓服務、人才服務緊密關聯,提供全面的測評數據。
五、人才管理服務
人才管理整合了企業人才的各類信息(基本信息、學習信息、技能信息、崗位信息、考核信息),實現內部人才的綜合管理,為企業人才力資源提供幫助和支撐。
建立企業人才資源數據庫,實現人才的綜合管理;
通過對人才資源數據的分析,為人才能力的甄別、晉升、考核提供支撐;
全面掌握人才能力資源,實現人才的挖掘、搜索服務;
可與企業人才資源管理系統進行對接,增強人才資源系統的數據分析。